IGUANA HOSTING ESTA CAIDO
Para la fecha de publicación de esta entrada, el famoso prestador de servicio de hospedaje web iguanahosting.com, esta experimentando severos problemas con las zonas de DNS, lo que quiere decir que la mayoría de los dominios hospedados en sus servidores, se encuentan caídos. Esta situación se ha venido repitiendo en las últimas semanas. Lo mas grave del caso es que su personal técnico/administrativo no responde los tickets de soporte, al igual que su dueño Juan Simao.
Si eres de los que se encuentra afectado por el mal funcionamiento de este proveedor, aquí tienes la lista de teléfonos de la empresa (en teoría atienden 24/7/365)
Via Telefonica 24/7/365
+58.2812814083
+58.2812810595
+1.7862450541
+1.3094038869 (FAX)
Solo Reporte de Emergencias
publicado por yeshedorje @ 3:42 p. m.
2 comentario(s)
2 Comentarios:
ES GRAVÍSIMO.
Yo tengo una cuenta de reseller con ellos, específicamente en el servidor "DIONISIO" y puedo dar fe de que ese servidor está caído al menos desde las 10:30am del día de hoy y para el momento en que estoy escribiendo este comentario todavía no está operativo.
En realidad desconozco las razones por las cuales está caído, pero ellos ofrecen un servicio que se supone es de 99% de uptime. Nada más falso!.
También dicen tener un servicio de soporte 24/7/356, tampoco es verdad.
Hoy he intentado contactarlos montones de veces mediante tickets de soporte e emails, pero aún no he recibido ninguna clase de respuesta...
Tienen unos números telefónicos que al parecer los dejan descolgados los fines de semanas: uno de ellos da tono de ocupado; el otro, cae directamente en una contestadora...
Mis clientes directos han sufrido las molestias como consecuencia del pésimo servicio, ya he perdido algunos de mis clientes y muchos me han manifestado su firme inteción de cambiarse de proveedor.
Si Venezuela fuera un país serio, habría alguna forma de que una demanda por incumplimiento progresara.
Basta sólo ver en su página (www.iguanahosting.com) que efectivamente ofrecen un ¿¡¿¡¿ 99.9% DE UPTIME ?!?!?
N|S.
A Prposito de Iguanahosting:
Lean este post que aparece en la siguiente dirección:
http://asomaldito.blogspot.com/2005/05/pirmide-nquipo.html
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